Informe específico/informe de servicio

Como vigilante de seguridad deberás elaborar un informe de servicio durante cada turno en el que reportes incidencias y eventos. Incluso si no ocurrieron eventos inusuales durante el servicio, usted prepara un informe de servicio. Con el software en línea de Secusoft puede crear un informe de servicio con su propio código de inicio de sesión, que está vinculado a su cuenta.

Cada informe de servicio se puede vincular a un cliente y se pueden agregar fácilmente fotos o documentos. El informe de servicio se puede imprimir en una página clara y enviar directamente digitalmente al cliente. También es posible proporcionar información al cliente a través del client portal.

Son posibles varios formatos, pero el informe más utilizado es el informe específico.

Reportes de seguridad (est.)
Reporte de servicio en el que los tiempos y los informes/detalles se muestran uno al lado del otro en diferentes columnas.

Para un informe específico, el formato de hora se establece automáticamente en el formato correcto y los cambios se enumeran automáticamente en orden cronológico (hora). El objeto/cliente se selecciona automáticamente si hay un turno para el empleado en el horario de este cliente y día/hora.

Hemos grabado un vídeo instructivo sobre cómo crear un informe de servicio. Puede encontrar esto en nuestro YouTube channel.

Reporte extendido
En el reporte extendido, además de la hora y el evento, también se puede ingresar información sobre quién es el reportero, cuál es la acción tomada y hay espacio para comentarios adicionales. leer más sobre el informe ampliado »

Reportes de recepcionistas
Un informe del servicio de recepción es particularmente útil para servicios en los que hay un traspaso de la caja registradora. También puede marcar aquí si se ha completado la lista de verificación. Esto es importante para los servicios de portería (nocturna) en hoteles. leer más sobre el reporte de servicio de recepción »

Ventajas:

• Diferentes diseños
• Agregar fotos directamente
• Envíe el informe por correo electrónico directamente al cliente (si existen los derechos)
• Cada informe se puede ver fácilmente a través de una página imprimible
• Descripción general clara con número de informe (ID), cliente y nombre del guardia de seguridad

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